版本 2026-08-21 · 澳洲

隱私政策

本政策說明 SMOAI 與使用平台的餐廳如何處理個人資料。

資料與用途

我們可能處理帳號、員工、門店、訂單、預訂、付款狀態、評價、排班、票據、客服、安全日誌與裝置資料，以提供服務、防止詐騙及履行法律義務。

資料可提供給負責訂單的餐廳、獲授權員工及必要服務商。平台不出售個人資料，並採用權限控制、加密、租戶隔離和稽核。

您可要求存取、更正或刪除資料、提出投訴及撤回行銷同意。AI 通話錄音或轉寫須取得所需同意。

本說明不取代專業法律意見。

如需存取、更正、刪除資料、撤回行銷同意或提出隱私投訴，請寄信至 service@smoai.com.au。說明申請事項，請勿提供密碼或付款資料；可能需要核驗帳號。