版本 2026-08-21 · 澳洲

隐私政策

本政策说明 SMOAI 平台及使用平台的餐厅如何收集、使用、保存和披露个人信息。

信息与用途

我们可能处理账号、员工、门店、订单、预订、支付状态、评价、排班、票据、客服、安全日志和设备信息，用于提供服务、防止欺诈及履行法律义务。平台不保存完整银行卡号。

资料可提供给负责订单的餐厅、授权员工及必要的支付、通讯、云托管、广告、地图和 AI 服务商。平台不会出售个人信息，并采用权限控制、加密、租户隔离和审计。

您可要求访问、更正或删除资料，提出隐私投诉及撤回营销同意。AI 通话录音或转写须提供清晰提示并取得法律要求的同意。

本说明不替代针对实际业务的专业法律意见。

如需访问、更正、删除资料、撤回营销同意或提出隐私投诉，请发送邮件至 service@smoai.com.au。说明申请事项，请勿提供密码或付款资料；可能需要核验账号。